कस्टमर फ्रेंडली सेवाओं से डाक विभाग बढ़ा रहा राजस्व: पोस्टमास्टर जनरल केके यादव
डाक विभाग नई टेक्नोलॉजी एवं नवीन सेवाओं के साथ अपनी सेवाओं को निरंतर व्यापक आयाम दे रहा है । डाक विभाग ने तमाम कस्टमर फ्रेंडली सेवाएं आरंभ करके ग्राहकों को अपनी तरफ आकर्षित किया है। उक्त विचार राष्ट्रीय डाक सप्ताह के अंतर्गत व्यवसाय विकास दिवस पर वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने व्यक्त किये। इस दौरान परिक्षेत्र में डाककर्मियों ने लोगों से संवाद करके डाक विभाग की व्यवसाय विकास सेवाओं के बारे में जानकारी दी। आधार के विशेष कैम्प लगाने से लेकर गंगाजल बिक्री, एलईडी बल्बों की बिक्री, मेघदूत सैनिटाइजर बिक्री जैसे जनोपयोगी सेवाओं का लाभ पहुँचाया।
पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि डाक विभाग विभिन्न व्यवसाय समूहों के हिसाब से विभिन्न प्रकार की योजनाएं संचालित कर रहा है। इसमें स्पीड पोस्ट, एक्सप्रेस पार्सल, बिजनेस पोस्ट, मीडिया पोस्ट, बिल मेल सर्विस, रिटेल पोस्ट, लॉजिस्टिक्स पोस्ट, डायरेक्ट पोस्ट, ई-पोस्ट, ई-पेमेंट, इत्यादि प्रमुख हैं।
पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने बताया कि कोरोना काल में डाकघरों ने अहम भूमिका निभाई। वाराणसी परिक्षेत्र में इस दौरान लगभग 20 हजार लोगों के आधार बनाये गये और 50 हजार लोगों का आधार अपडेट किया गया। इसी दौरान लोगों को स्पीड पोस्ट द्वारा घर बैठे काशी विश्वनाथ मंदिर का प्रसाद वितरण हेतु भी पहल की गई। उन्होंने कहा कि डाक विभाग अपने ग्राहकों को उत्तम सेवाएं देने के लिए कटिबद्ध है।